¡Mucho ojo! Esto significa la luz roja en tu medidor de acuerdo con CFE en CDMX
En los últimos días, la CFE, ha reiterado sobre la regulación de las tomas de luz, cómo evitar los diablitos en tu medidor, ya que aparte de ser ilegal, es una medida que genera grandes riesgos.
En CDMX y en otras partes del país, los trabajadores de CFE estarán llevando operativos casa por casa, para inspeccionar cualquier tipo de medidas. El objetivo es evitar cualquier anomalía y cualquier riesgo que exponga a los usuarios y a sus familias, por ello también lanza la advertencia sobre la luz roja de los medidores.
¿De acuerdo con CFE qué significa la luz roja en un medidor?
Los medidores digitales implementados por CFE han modernizado la forma en que los hogares mexicanos gestionan su consumo de energía eléctrica.
Estos dispositivos permiten una lectura más precisa y sencilla, pero también generan dudas entre los usuarios, especialmente cuando aparece una luz roja encendida en el contador.
Esta luz puede tener diferentes significados, como problemas en el suministro, un consumo elevado o la necesidad de liquidar un adeudo pendiente.
Cabe mencionar que los últimos días la CFE en CDMX, detectó cuáles son las alcaldías con más toma ilegal de luz eléctrica. Esto, más allá de no estar permitido, implica un gran riesgo para los habitantes.
La luz roja en el medidor digital puede manifestarse de varias maneras, y su significado depende del comportamiento del LED.
- Luz roja parpadeando continuamente: Esta señal indica que el medidor está registrando consumo de energía. Si el parpadeo es más rápido, significa que el consumo es elevado.
- Luz roja fija: En algunos modelos, esta luz indica que el suministro se ha bloqueado por exceder la potencia contratada. En otros casos, señala que no hay consumo eléctrico.
- Luz apagada: Generalmente, esto indica que no se está consumiendo electricidad en ese momento.
- Además de la luz roja, otros colores del medidor tienen diferentes significados:
- Verde: Indica el inicio del periodo de pago del recibo de luz.
- Verde intermitente: Señala que el sistema está funcionando correctamente durante el periodo de servicio.
- Anaranjado: Advierte sobre fallas en la red eléctrica que deben notificarse a la CFE.
Es importante interpretar correctamente estas señales y, en caso de dudas o problemas, contactar al servicio de atención al cliente de la CFE marcando el número 071.
¿De acuerdo con CFE, cómo se puede solucionar el problema?
Es importante tener el conocimiento del porqué la luz roja se enciende. CFE explica que existen dos principales motivos por los que la luz roja del medidor puede encenderse:
- Adeudos pendientes: Si hay un pago pendiente por liquidar, el medidor activará esta señal como aviso. En este caso, es necesario saldar el adeudo y notificar a la CFE para que reconecten el servicio eléctrico.
- Variaciones de voltaje: Las fluctuaciones en el suministro eléctrico pueden activar la luz roja. Esto podría deberse a fallas en la red o a problemas internos en el hogar. En estos casos, es recomendable reportar la situación a la CFE para que evalúen y solucionen el problema.
Cualquiera de estos casos, es importante reportarlo con las autoridades de CFE, por ello los usuarios deben tener a la mano el número de servicio, que aparece en el recibo de luz, y asegurarse de que no haya adeudos pendientes antes de solicitar atención.
El año pasado se estuvieron dando varios apagones en la capital, a los cuales las autoridades estuvieron pidiendo intervención de CFE. Ante ello, la institución llamó a regularizarse, ya que en algunas veces los apagones pueden ser motivo de toma irregular de su zona.
