Ante cierre del Monte de Piedad por huelga, ¿qué deben hacer los usuarios de Durango con deuda?
A partir del 1 de octubre del presente año estalló la huelga en el Nacional Monte de Piedad en todo el país, incluyendo Durango.
Los trabajadores sindicalizados denuncian diversas violaciones a su contrato colectivo y a poco más de un mes del estallamiento de la huelga, no han llegado a un acuerdo con la parte patronal.
Mientras tanto, los usuarios de esta casa de empeño expresan su preocupación al no saber cómo pueden llevar a cabo los pagos y recuperar sus artículos.
¿Qué deben hacer los usuarios que deben en el Nacional Monte de Piedad?
En su sitio web oficial, el Monte de Piedad informa debido al cierre temporal de sus sucursales, los usuarios que pueden realizar los pagos en los siguientes puntos alternos:
- Sitio web https://mimonte.montepiedad.com.mx/login
- Aplicación telefónica Mi Monte App
- Banamex, en sucursal o en línea.
- Oxxo.
- SPEI mediante banca en línea (generando sus referencias de pago desde Mi Monte App o Mi Monte Web).
¿Se pueden recuperar los artículos mientras está la huelga en el Monte de Piedad?
De acuerdo a la información brindada por el Nacional Monte de Piedad, sí es posible liquidar los adeudos mediante los medios antes citados, sin embargo, por el momento no se pueden recuperar los artículos.
La Institución asegura que todos los bienes se encuentran resguardados en las bóvedas y bajo estrictas medidas de seguridad.
“Nuestro compromiso es darte la tranquilidad de que, pase lo que pase, tus prendas seguirán seguras, íntegras y protegidas”, comunica el Monte de Piedad a sus usuarios.
¿Dónde puede consultar el estado actual de las boletas de empeño?
Los usuarios del Monte de Piedad pueden consultar el estado actual de sus boletas a través de Mi Monte Web, Mi Monte App, o también llamando al centro de atención a clientes: 55 2629 2790 y 55 8890 9717.
Cabe mencionar que, debido a esta situación laboral, el Nacional Monte de Piedad implementó extensiones en la fecha de comercialización de las prendas.
En cuanto a refrendos, habrá posibilidad de un refrendo adicional para los contratos que hayan agotado los permitidos.
