¿Te pueden prohibir la entrada al cine por llevar alimentos de otro lugar?
Te presentamos lo dicho por la Ley Federal de Protección al Consumidor sobre el condicionamiento de servicios.
Por:Ruth Vilches
CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Muchos de nosotros hemos crecido bajo la consigna de que ingresar al cine con alimentos ajenos a el está prohibido, hoy aclaramos esa situación.
¿Qué dice el reglamento de Cinépolis?
El primero de enero de 2025 el sitio web Cinépolis publicó en su página web "Términos y condiciones de compra de boletos y alimentos Cineticket" .
En este documento de 15 páginas se establecen los lineamientos a seguir con los alimentos que se adquieran, ya sea en persona o por internet, pero en ningún momento se menciona la prohibición del ingreso con alimentos ajenos.
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¿Qué dice la Proceco sobre ingresar alimentos al cine?
"...Los proveedores de bienes o servicios que ofrezcan estos al público en general no podrán establecer preferencias o discriminación alguna respecto a los solicitantes del servicio, tales como selección de clientela, condicionamiento del consumo..."
Lo cual de acuerdo con la opinión de muchos, además de significar que no estás obligado a consumir alimentos del cine, no deben prohibirte la entrada a el si llevas tus alimentos.
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Entonces ¿Puedes ingresar al cine con alimentos?
Si bien no hay un lineamiento que lo prohíba y el artículo 58 de la Ley Federal de Protección del Consumidor dice que no se puede condicionar el consumo, el mismo artículo dice lo siguiente:
Por lo que si ingresas un alimento que llegue a molestar a los demás clientes, por ejemplo por su fuerte olor, si podrían pedirte que dejes de consumir el alimento.
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