Agua y Drenaje de Monterrey confirma cierre de oficinas por 1 mayo
Con motivo del Día del Trabajo, Agua y Drenaje de Monterrey informó que sus oficinas permanecerán cerradas este jueves 1 de mayo, al ser un día de asueto oficial señalado por la ley.
A través de un comunicado, la paraestatal detalló que si bien no habrá atención presencial en sus módulos comerciales, los usuarios contarán con diversas alternativas para continuar realizando pagos o reportes durante esta fecha.
La institución recalcó su compromiso de seguir brindando atención a la ciudadanía mediante plataformas digitales y canales de mensajería instantánea, con el fin de evitar contratiempos a pesar del cierre de oficinas.
¿Dónde se pueden hacer pagos si Agua y Drenaje de Monterrey cierra el 1 de mayo?
Aunque las oficinas de Agua y Drenaje de Monterrey estarán inactivas por el 1 mayo, los usuarios podrán realizar sus pagos por las siguientes vías:
- Cajeros automáticos de Agua y Drenaje de Monterrey
- Aplicación móvil oficial
- Tiendas de conveniencia participantes
- Supermercados afiliados
- Sitio web oficial: www.sadm.gob.mx
Estas opciones permiten a los usuarios mantenerse al corriente con sus pagos sin necesidad de acudir físicamente.
¿Cómo puedo hacer un reporte si las oficinas están cerradas?
Durante el cierre de oficinas por el 1 mayo, se habilitaron distintos canales de atención para reportes y dudas:
- WhatsApp: AYDÉ 81 4161 0973
- Facebook Messenger: Agua y Drenaje de Monterrey
- Teléfono: 073
- Página web: www.sadm.gob.mx
- Redes sociales oficiales:
- Instagram: @ayd_monterrey
- Twitter (X): @ayd_monterrey
- Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey
¿Qué servicios seguirán disponibles pese al cierre de oficinas el 1 de mayo?
Pese al cierre de oficinas de Agua y Drenaje de Monterrey el 1 mayo, los siguientes servicios seguirán operando:
- Atención de reportes en línea y redes sociales
- Recepción de pagos a través de canales electrónicos
- Asistencia virtual mediante AYDÉ
- Seguimiento a emergencias operativas
La dependencia exhorta a los usuarios a utilizar estas herramientas digitales, recordando que la atención presencial se reanudará el viernes 2 de mayo en los horarios habituales.
