Petco México celebra 12 años impulsando el bienestar animal

Petco México cumple 12 años consolidándose como una de las tiendas líderes en productos y servicios para mascotas en el país. Bajo la dirección de Alejandro Ahuad, la empresa ha transformado la manera en que los mexicanos cuidan, educan y conviven con sus animales de compañía, ofreciendo una experiencia integral que combina bienestar, asesoría, moda y adopción responsable.

“Queríamos que en un solo lugar los dueños de mascotas encontraran todo: servicios médicos, entrenamiento, grooming, adopciones y productos de calidad. Así nació Petco México”, explicó Ahuad durante una entrevista exclusiva con POSTA.

Una historia de crecimiento y compromiso

Petco llegó a México en 2013 como parte de una alianza entre Grupo Gigante y Petco Animal Supplies de Estados Unidos. La primera tienda abrió sus puertas en Guadalajara, y hoy la marca suma más de 150 sucursales en todo el país, además de presencia en Chile, donde también dirige operaciones Ahuad.

A lo largo de más de una década, Petco ha evolucionado de una tienda de productos a un espacio integral para el bienestar animal. En cada sucursal se pueden encontrar servicios como hospital veterinario, entrenamiento positivo, salón de belleza, y centro de adopción, además de áreas dedicadas a la alimentación, salud y bienestar, y moda y diversión.

“Las mascotas pasaron de estar en el patio o la azotea a ser parte de la familia. Hoy duermen con nosotros, viajan con nosotros, y eso cambia todo: cómo los cuidamos, qué productos usamos y qué servicios buscamos”, destacó el directivo.

Adopción responsable: más que una tendencia

Uno de los pilares de Petco México es el fomento a la adopción responsable. En sus centros de adopción, los perros y gatos viven en un entorno libre de jaulas, son socializados, esterilizados y desparasitados antes de encontrar un hogar.

Hasta la fecha, más de 104,000 animales han sido adoptados a través de sus programas, en colaboración con asociaciones y voluntarios. “Cada mascota que sale adoptada es una historia de amor que empieza de nuevo. No vendemos animales; apoyamos la adopción responsable, porque entendemos la responsabilidad que implica tener un compañero de vida”, subrayó Ahuad.

Valor y cercanía

Mientras algunas marcas han bajado precios para mantenerse competitivas, Petco ha apostado por ampliar su portafolio, ofrecer opciones de distintas gamas de precio y fortalecer sus servicios personalizados.

“Queremos estar cerca del cliente, escuchar lo que necesita y ofrecer soluciones reales. No solo vendemos productos; enseñamos a los dueños cómo mejorar la vida de sus mascotas”, comentó el directivo.

Ahuad agregó que Petco ha mantenido su crecimiento gracias a una estrategia centrada en la educación, el acompañamiento y la confianza: “Cada plática, cada taller o asesoría que damos, es una forma de aportar al bienestar animal y a la calidad de vida de las familias mexicanas.”

Una visión hacia el futuro

Con más de 4,000 empleados en el país y una expansión constante, Petco México se ha convertido en referente del cuidado responsable de mascotas. Su modelo de tienda escuela, donde los estilistas y entrenadores se forman con mentores especializados, garantiza estándares de calidad y servicio únicos en el sector.

“Tenemos una gran responsabilidad con nuestras familias, nuestros colaboradores y nuestros clientes. Queremos seguir creciendo, innovando y mejorando la calidad de vida de las mascotas en México y Latinoamérica”, concluyó Ahuad.