¿Cuál es la diferencia entre oferta y promoción, según Profeco?
Los días de El Buen Fin están por llegar y con ellos, miles de ofertas y promociones inundan tiendas físicas y en línea, sin embargo, ¿sabías que no significan lo mismo?.
Aunque ambos conceptos parecen sinónimos, Profeco explica que hay una diferencia clave entre una promoción y una oferta, conocerla puede ayudarte a comprar de forma más inteligente.
¿Qué es una oferta, según Profeco?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, una oferta es una rebaja directa en el precio de un producto o servicio, es decir, el consumidor paga menos que el precio regular.
Estas rebajas suelen aplicarse por tiempo limitado o hasta agotar existencias; por ejemplo, si un televisor cuesta normalmente 10 mil pesos y durante El Buen Fin baja a 8 mil, eso es una oferta real.
Profeco recuerda que las ofertas deben ser claras y honestas; el precio anunciado debe ser exactamente el que pagas al final, sin costos ocultos o “sorpresas” cuando vas a pagar en caja.
¿Y qué es una promoción?
La promoción, en cambio, va más allá del simple descuento, se trata de una acción comercial que incluye incentivos adicionales o condiciones especiales para atraer al consumidor.
Aquí algunos ejemplos comunes:
- "Compra uno y llévate el segundo al 50 por ciento”.
- “Te regalamos una bocina al comprar una televisión”.
- “20 por ciento de descuento pagando con tarjeta participante”.
Estas promociones pueden sonar muy atractivas, pero siempre hay que leer las condiciones porque muchas veces dependen del método de pago, del banco o de la cantidad comprada.
¿Cómo identificar descuentos reales durante El Buen Fin 2025?
Durante El Buen Fin, algunas tiendas pueden elevar los precios antes del evento para simular grandes rebajas.
Para evitar caer en ese truco, Profeco recomienda comparar precios con anticipación, tanto en línea como en tiendas físicas.
Si el ahorro parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea; también puedes consultar la Revista del Consumidor de noviembre , donde se publican ejemplos y consejos para comprar de forma informada.
¿Cuáles son los derechos de los consumidores según Profeco?
Sin importar si compras en oferta o promoción, tu garantía debe respetarse:
- Por ley no puede ser menor a 90 días.
- Tienes derecho a conocer las características del producto, las condiciones de la oferta y cualquier restricción aplicable.
El Buen Fin puede ser una gran oportunidad de ahorro, siempre y cuando planees tus compras y distingas entre una promoción y una oferta para que tu bolsillo no se quede vacío.
