Larrazabal firma su quinceavo compromiso de campaña
Larrazabal firmó su compromiso notariado número 15 de campaña, en el que se compromete a crear una figura llamada 'Usuario Simulado'
NUEVO LEÓN.- Fernando Larrazabal firmó su compromiso notariado número 15 de campaña, en el que se compromete a crear una figura llamada 'Usuario Simulado' para detectar áreas de oportunidad en el servicio y función pública, así como corregir y sancionar el mal uso de estas funciones.
El programa consiste en introducir a diversos usuarios que se hagan pasar por ciudadanos realizando todo tipo de trámites que se realizan día con día en todas las dependencias y secretarías para medir tiempos, eficiencia, eficacia, calidad, así como detectar casos de corrupción
Las declaraciones las hizo durante el evento 'Encuentros por Nuevo León', organizado por consejeros de Vertebra, en el que estuvo de Gilberto Marcos Handal presidente de Vertebra, así como Gabriela Sagaón, Ricardo Cantú Jauckens, Daniel Jiménez Muguerza, Ángel Quintanilla y Justo Elorduy.
Dotando a los usuarios simulados de videocámaras con grabación de audio y sonido que nos permita recabar evidencia contundente de las acciones de los servidores y funcionarios públicos
Esto estableciendo un medidor de eficiencia y satisfacción de los trámites que hacen los ciudadanos en todas las dependencias y secretarías
Encontrarás toda la cobertura de las campañas en #Voto21 por todas las plataformas de POSTA.
