Así funciona "¡Miércoles a la Orden!", un programa de atención directa para los juarenses
El alcalde de Juárez, Félix Arratia Cruz, puso en marcha el programa “¡Miércoles a la Orden!”, un espacio de atención directa para que los ciudadanos expongan sus inquietudes, propuestas y problemáticas de manera personalizada.
El alcalde de Juárez, Félix Arratia Cruz, anunció el inicio del programa “¡Miércoles a la Orden!”, una iniciativa diseñada para fortalecer el diálogo directo entre el gobierno municipal y los ciudadanos, permitiendo que los juarenses expongan sus inquietudes, problemáticas y propuestas de manera personalizada.
Las jornadas comenzarán el miércoles 22 de octubre y se llevarán a cabo de manera recurrente cada semana, en un horario de 5:00 a 7:00 de la mañana, en la explanada de la Presidencia Municipal.
El alcalde explicó que este espacio busca abrir las puertas del gobierno para escuchar y atender de manera inmediata las solicitudes de la ciudadanía, impulsando una administración cercana y accesible.
- “Aquí en Juárez estamos a la orden desde temprano. Ser alcalde es estar cerca, dar la cara y estar a la orden. Aquí no hay puertas cerradas; el gobierno te escucha y te responde”, afirmó Félix Arratia Cruz, destacando la importancia de un gobierno que atienda de manera directa las necesidades de la población.
El horario matutino fue elegido considerando que la mayoría de los juarenses inician su jornada laboral desde temprano, lo que facilita la participación de trabajadores y garantiza que todos tengan la oportunidad de ser escuchados.
Para acudir a las sesiones, los ciudadanos deberán registrarse previamente en la página oficial del programa, donde podrán llenar un formulario digital. Asimismo, se ofrecerá la opción de registro presencial para quienes no cuenten con acceso a medios digitales.
El registro solicita datos básicos como:
- CURP
- Colonia
- Calle
- Número
- Motivo de la solicitud, y una vez completado, el sistema genera un código QR que permitirá al ciudadano ser atendido
Las gestiones se clasificarán según el tipo de solicitud o dependencia responsable, y los ciudadanos serán llamados por turno para presentar su problemática, propuesta o petición.
Durante las sesiones, el alcalde escuchará personalmente a los participantes, acompañado por los titulares de las dependencias correspondientes. Si la situación puede resolverse de inmediato, se dará una respuesta o compromiso en el momento; en caso contrario, se levantará un folio de seguimiento vinculado al registro del ciudadano.
