EMAS Ramos Arizpe lanza plataforma digital para pagar el servicio de agua; así funcionará

El Gobierno Municipal de Ramos Arizpe presentó una nueva herramienta digital que permitirá a la ciudadanía pagar su recibo de agua y revisar su saldo sin necesidad de acudir a las oficinas de la Empresa Municipal de Agua y Saneamiento (EMAS).

La plataforma forma parte del proceso de modernización impulsado por el municipio para hacer más ágiles los trámites y mejorar la atención al público.

¿Cómo funcionará la nueva plataforma digital de EMAS?

A partir de este lunes 1 de diciembre, las y los usuarios podrán ingresar al portal oficial www.asoservices.solutions/ramosarizpe/v2, crear una cuenta con su correo electrónico y acceder directamente a su estado de cuenta. 

Desde ahí será posible realizar el pago del servicio de manera inmediata, utilizando cualquier dispositivo con conexión a internet.

Este sistema busca evitar filas, reducir tiempos de espera y ofrecer un proceso más cómodo y seguro para las familias, especialmente para quienes no pueden trasladarse fácilmente a los módulos de atención.

¿Qué beneficios ofrece esta modernización para la ciudadanía?

El alcalde Tomás Gutiérrez Merino explicó que la digitalización de los servicios es una prioridad para su administración, ya que representa una manera directa de facilitar la vida de las personas. 

Según destacó, integrar herramientas tecnológicas al servicio público permite realizar trámites “de forma más rápida, accesible y confiable”, respondiendo a las necesidades actuales de la población.

La posibilidad de revisar el saldo del recibo o efectuar el pago desde casa pretende convertirse en una alternativa más eficiente para mantener al corriente el servicio de agua, uno de los más esenciales para la comunidad.

¿Qué otras vías de atención conserva EMAS para resolver dudas?

Aunque la plataforma digital será el nuevo canal principal, EMAS recordó que sus líneas telefónicas continuarán disponibles para atender consultas o iniciar trámites. 

Los números 844 488 4763 y 844 488 0919 operan de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas, y los sábados de 9:00 a 12:30 horas.

El municipio reafirmó que la implementación de esta herramienta es un paso más dentro de su compromiso por modernizar la administración pública y ofrecer un servicio de agua más eficiente, cercano y adaptado a los tiempos actuales.