¿Family Fitness regresa al Paseo Villalta en Saltillo? Este es el nuevo concepto
El cierre definitivo del gimnasio Family Fitness en Plaza Villalta en Saltillo continúa generando reacciones entre usuarios, exempleados y autoridades. Mientras la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) atiende las primeras quejas formales por incumplimiento de servicios, un nuevo negocio del ramo ya prepara su llegada al mismo espacio a partir del 15 de diciembre.
El embargo que se ejecutó la mañana del jueves 21 de noviembre tomó por sorpresa a decenas de personas que se encontraban entrenando. Elementos de la policía estatal y personal legal ingresaron al local para retirar caminadoras, elípticas y equipo diverso, mientras los clientes eran desalojados sin previo aviso.
¿Qué acciones tomó Profeco?
Tras el cierre, Profeco informó que ya recibe denuncias contra la razón social Ray Wilson Fitness Saltillo, S.A. de C.V., operadora de Family Fitness. Las quejas presentadas —y que la dependencia invita a formalizar— se relacionan con incumplimiento de servicios, deficiencias y negativa de atención hacia los consumidores.
El titular de la Odeco en Saltillo, Galio Vega Abrego, detalló que al menos cinco usuarios han iniciado asesorías para reclamar pagos no devueltos en lo que va del 2025.
Para integrar un expediente, Profeco pide acudir con:
- Identificación oficial
- Contrato (en caso de tenerlo)
- Comprobante del último pago
- Detalle de los cargos que se buscan recuperar
La oficina se ubica en Periférico Luis Echeverría Álvarez 715 C, con horario de lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas.
¿Qué pasó dentro del gimnasio antes del embargo?
Aunque no se ha emitido una versión oficial sobre la causa legal, trascendió que el embargo estaría relacionado con meses de adeudos con la administración de la plaza.
Usuarios aseguran que la operación del gimnasio ya mostraba fallas desde hace tiempo. Entre los problemas más mencionados estaban:
- Robos de celulares
- Equipos descompuestos durante largos periodos
- Regaderas sin agua caliente
- Poca comunicación sobre cierres y fallas
- Exempleados también denunciaron irregularidades laborales, como la falta de seguro de salud y un manejo opaco de nóminas.
Una fuente interna confirmó que la empresa no reabrirá: “Family se va. No habrá una reapertura”, señaló.
¿Qué abrirá en el local que dejó Family Fitness?
El mismo espacio ya fue rentado y se convertirá en un nuevo gimnasio de categoría premium. De acuerdo con información confirmada, el lugar reabrirá como Ultra Gym & Fitness, un concepto de gama alta que planea iniciar operaciones a partir del 15 de diciembre.
Entre las características adelantadas por la nueva administración se encuentran:
- Equipos completamente nuevos
- Remodelación total del local
- Área de vapor
- Modelo “todo incluido”
- Profesores certificados
- Tecnología integrada y app propia
- Cuota preferencial de apertura
