Lluvias CDMX: Así puedes reportar encharcamientos, inundaciones y coladeras tapadas
La temporada de lluvias ya comenzó en CDMX y aquí te damos una guía rápida para reportar inundaciones en tu calle, colonia o alcaldía.
Durante la temporada de lluvias en CDMX, los encharcamientos, coladeras tapadas y avenidas anegadas se vuelven un problema recurrente.
Muestra de esta situación son los encharcamientos y hasta accidentes que las fuertes lluvias pueden ocasionar, como lo que pasó con el desplome de un escenario en la alcaldía GAM por los fuertes vientos y precipitaciones en la zona.
Ante estas situaciones, es clave saber cómo y dónde reportar para que las autoridades actúen con rapidez. Toma nota que aquí te decimos cómo hacer este tipo de reportes.
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¿A dónde reportar una inundación por las lluvias en CDMX?
El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) es la principal dependencia encargada de atender emergencias relacionadas con el drenaje, como inundaciones, fugas o coladeras saturadas.
Si por alguna razón en tu localidad se presenta una inundación fuerte y esto impide el paso de personas y autos, te decimos cómo reportar esto en la Sacmex:
Opciones para reportar:
- Teléfonos directos: 55 5654 3210, 55 8957 4950 (línea para servicio de desazolve)
- Correo electrónico: atnsacmex@gmail.com
Redes sociales:
- Facebook: Sistema de Aguas de la Ciudad de México
- X: @SEGIAGUA
- Instagram: @sacmex_cdmx
¿Qué datos necesitas para tu reporte? Nombre completo, teléfono o correo de contacto, proporcionar la dirección exacta (calle, número, colonia y alcaldía) acompañado de una descripción del problema (por ejemplo: “coladera tapada frente a casa”, “inundación de medio metro en esquina X”)
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¿De qué otra forma se pueden reportar inundaciones por lluvias en CDMX?
Otra alternativa útil es el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), una plataforma digital del Gobierno de la CDMX que permite levantar reportes de servicios urbanos desde cualquier dispositivo con internet.
Pasos para hacer un reporte en línea:
- Entra al sitio https://atencionciudadana.cdmx.gob.mx
- Selecciona “Iniciar reporte SUAC”
- Accede con tu cuenta de Llave CDMX (si no la tienes, puedes registrarte fácilmente) -Llena el formulario con los datos del lugar afectado y una descripción clara del incidente
El sistema canaliza automáticamente tu reporte a la dependencia correspondiente, y puedes hacerle seguimiento desde el mismo portal.
¿Cuáles son las recomendaciones para evitar inundaciones en época de lluvias en CDMX?
La llegada de la temporada de lluvias a la Ciudad de México nos recuerda la importancia de la prevención ante las posibles inundaciones.
Acciones sencillas por parte de cada ciudadano puede marcar una diferencia significativa en la reducción de riesgos y la protección de nuestras comunidades.
La colaboración es clave para mantener nuestras calles seguras y transitables durante los periodos de mayor precipitación.
Una de las medidas preventivas más cruciales es evitar desechar cualquier tipo de basura en la vía pública. Además de no tirar basura, es de gran ayuda mantener limpias las coladeras que se encuentren cerca de nuestros hogares y negocios.
Finalmente, es fundamental evitar verter aceites y grasas por el drenaje. Estos líquidos pueden solidificarse dentro de las tuberías, adhiriéndose a las paredes y atrapando otros residuos.
Pues esto con el tiempo genera obstrucciones difíciles de remover y aumenta considerablemente el riesgo de inundaciones.
Cabe mencionar que la CDMX es una de las entidades en el país con más inundaciones y por ello es importante seguir estas recomendaciones antes, durante y después de la época de lluvias.
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