Saltillo suma a 123 mil vecinos a su red ciudadana de seguridad
Saltillo opera 600 grupos vecinales y un ChatBot de seguridad que ya conectan a más de 123 mil personas con la autoridad.
Saltillo cerrará el año con una red ciudadana de vigilancia que supera las 123 mil personas, una estructura que, de acuerdo con el alcalde Javier Díaz González, se ha convertido en uno de los principales apoyos para la operación diaria de la Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana.
Durante el balance del primer año de su administración, el alcalde destacó que la estrategia de seguridad municipal no solo se sostiene en el trabajo de las corporaciones, sino también en la comunicación directa con la población. Por ello, la creación y crecimiento de grupos de coordinación vecinal ha sido uno de los ejes centrales.
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¿Cómo opera la red ciudadana de seguridad en Saltillo?
Actualmente, el municipio tiene 600 grupos de WhatsApp activos que son atendidos en turnos continuos por personal de la Comisaría. La función de estos equipos es recibir reportes vecinales en tiempo real y canalizarlos a la zona correspondiente para su atención.
Según explicó la autoridad municipal, los monitoristas trabajan de forma permanente, día y noche, para mantener contacto con los habitantes y agilizar la respuesta en situaciones de riesgo o incidentes cotidianos.
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¿Qué herramientas tecnológicas se han incorporado este año?
Uno de los recursos recientes es el ChatBot de seguridad, presentado como el primero en México enfocado exclusivamente en reportes ciudadanos. Esta herramienta permite a cualquier persona enviar información de manera confidencial e inmediata sin necesidad de llamar a una línea telefónica.
El objetivo, señaló el alcalde, es multiplicar los canales disponibles para que la ciudadanía mantenga comunicación directa con la Comisaría y se reduzcan los tiempos de respuesta.
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El alcalde Javier Díaz junto a elementos de seguridad. (Javier Díaz)
¿Cómo puede la ciudadanía integrarse a la red?
El municipio llamó a las y los saltillenses a incorporarse a los grupos vecinales de seguridad y a utilizar el ChatBot para reportar situaciones que requieran atención de las corporaciones.
- El número habilitado para esta vía es 844-893-0909.
Con ello, la administración busca que más habitantes puedan sumarse a la estrategia de proximidad y corresponsabilidad que han impulsado junto con el gobierno estatal y dependencias federales.
