Derechohabiente denuncia la falta de actas de defunción en el IMSS de Coacalco
El Hospital fue señalado por la falta de certificados médicos de defunción, y los familiares de los pacientes fallecidos no han recibido los cuerpos de sus seres queridos.
COACALCO, Estado de México - El Hospital General de Zona No. 98 del IMSS en el municipio de Coacalco ha sido señalado por la falta de certificados médicos de defunción, lo que ha llevado a que los familiares de los pacientes fallecidos no puedan recibir los cuerpos de sus seres queridos.
En un caso particular, la esposa del señor José 'N', de 69 años de edad, denunció que su esposo falleció el pasado 11 de enero a las seis de la mañana, pero hasta el momento no ha sido informada sobre las causas de su muerte ni se le han entregado sus pertenencias.
La esposa, quien prefirió mantener el anonimato, ha expresado su preocupación y frustración ante la falta de respuestas por parte del personal médico. Según su testimonio, los médicos le han pedido que espere a que lleguen los certificados de defunción, ya que el hospital carece de ellos en este momento.
La falta de información y la ausencia de contacto por parte de los médicos ha generado una situación de incertidumbre para esta familia en duelo. Además, la esposa del fallecido informó que ya ha contratado un servicio funerario, pero el Departamento de Trabajo Social del Hospital 98 del IMSS no ha brindado la ayuda necesaria para que puedan llevarse el cuerpo de su esposo.
Ante esta situación, la denunciante hace un llamado a la intervención del director general del Seguro Social, Zoé Robledo, solicitando que se atienda este problema y se evite que más familias se vean afectadas de la misma manera. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha establecido que, en casos de fallecimiento, es necesario tramitar el certificado médico de defunción.
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Si la persona muere en una institución médica o en su domicilio, el personal médico debe emitir este documento para permitir el proceso de despedida y trámites funerarios. Hasta el momento, el IMSS no ha emitido una respuesta oficial sobre esta situación, pero se espera que se tomen las medidas necesarias para solucionar este problema y brindar el apoyo requerido a las familias afectadas.
