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Evita ser víctima de fraude en el cajero automático, sigue estas recomendaciones

La Condusef emitió recomendaciones para no ser víctima de fraude cuando realices retiros del cajero automático sin tarjeta, aquí te la compartimos.

El retiro sin tarjeta requiere también el uso de una aplicación bancaria. Foto: Segurilatam.com
El retiro sin tarjeta requiere también el uso de una aplicación bancaria. Foto: Segurilatam.com

Publicado el

Por: María de Jesús

ESTADO DE MÉXICO.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió recomendaciones para prevenir fraudes al retirar dinero sin tarjeta, una modalidad utilizada cada vez de forma más frecuente.

Gracias a la tecnología, ahora es posible retirar dinero de tu cuenta bancaria sin necesidad de utilizar tu tarjeta física, sin embargo, esta modalidad también conlleva riesgos, especialmente en lo que se refiere a fraudes.

La Condusef ha alertado sobre la importancia de tomar precauciones al momento de realizar retiros sin tarjeta, ya que los delincuentes pueden obtener información confidencial de tus cuentas bancarias con facilidad.

Para prevenir caer en estafas, la Condusef recomienda seguir ciertas medidas de seguridad al momento de realizar movimientos bancarios en el cajero automático:

  • Evitar compartir información confidencial
  • No aceptar ayuda de desconocidos en los cajeros automáticos
  • Verificar siempre el estado de la máquina antes de introducir tus datos.

Recomendaciones al realizar retiros sin tarjeta

La Condusef a través de su revista 'Proteja su Dinero' emitió las siguientes recomendaciones para no ser víctima de fraude al realizar retiros sin tarjeta.

  • No compartas con nadie la clave que generaste desde tu app móvil para retirar dinero sin tarjeta desde el cajero automático.
  • No acudas a cajeros automáticos que se encuentren en zonas peligrosas, con poca luz o muy solas.
  • Toma en cuenta que la clave para retirar dinero sin tarjeta tiene fecha de expiración, por lo que, en caso de no utilizarla, deberás generar una nueva.
  • Si vas a generar un código para que alguien más realice un retiro de dinero sin tu tarjeta, asegúrate de que no lo comparta con otra persona y de que cobre el dinero lo antes posible.
  • Fíjate muy bien al momento de digitar la clave o el código para retirar dinero sin tarjeta, ya que de lo contrario podría bloquearse el movimiento.


Pasos para realizar un retiro sin tarjeta

Los retiros sin tarjeta, explica la Condusef, son movimientos bancarios en donde se puede sacar dinero en efectivo de un cajero automático sin la necesidad de una tarjeta bancaria en forma física.

Este servicio está disponible en la mayoría de las instituciones bancarias a través de sus cajeros automáticos y requiere también el uso de tu aplicación bancaria. 

El proceso para realizar el retiro del dinero en efectivo puede cambiar de acuerdo a la app de tu banco, pero de manera general se siguen los siguientes pasos:

  1. La solicitud de “retiro sin tarjeta” desde tu app móvil
  2. El ingreso del monto solicitado
  3. Generar la clave de retiro que tendrás que teclear en el cajero automático
  4. Esta clave que se generó desde tu app bancaria móvil deberás ingresarla en el cajero automático de tu banco, generalmente hay una opción en pantalla que dice “operaciones sin tarjeta”

Si quieres consultar más detalles lo puedes hacer en este link https://revista.condusef.gob.mx/2024/04/retiros-de-efectivo-sin-tarjeta/


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