¿Falla por tu casa el alumbrado público? Esto es lo que dicen las autoridades
Hasta 50 reportes por luminarias descompuestas llegan cada semana a Servicios Públicos Municipales de Durango.
DURANGO, Durango.- No uno, ni dos, son decenas de reportes por luminarias descompuestas los que se generan cada semana, debido a la afectación en el alumbrado público, ciudadanos son insistentes en solicitar una pronta respuesta en la rehabilitación de aparatos, la mayoría de ellos funcionan con tecnología LED.
El Subdirector de Alumbrado Público, en la Dirección de Servicios Públicos Municipales, David González, confirmó que suman de 40 a 50 quejas por semana, aunque hay rachas de más reportes, sobre todo cuando las condiciones del clima presentan fuertes ráfagas de viento.
De todas las quejas se atienden, el 95 por ciento de inmediato, el otro porcentaje es por falla más compleja o extensa, ya sea reposición de poste o de la lámpara, que el aparato requiera un cambio total.
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Se cuenta con las garantías para hacerlo a través de la empresa que sigue a cargo de la concesión; los factores de daño son dos principalmente: las condiciones climatológicas o el vandalismo.
“Se origina un falso contacto por lo general, la lámpara se quema por las variaciones de energía, ahorita se considera temporada baja con entre ocho o diez reportes diarios en promedio”, expresó.
En toda la capital hay un aproximado de 48 mil luminarias, incluyendo las del medio rural que se reparan a través de la solicitud de las juntas municipales que hacen llegar oficios, “hacen recorridos por las noches y nos pasan el listados de las luminarias dañadas”.
Los reportes se pueden realizar a través de la línea 072 o la app CIVIX, es importante que a la hora de solicitar reparación se precise el lugar en donde se encuentra la luminaria para que la solicitud sea más efectiva, calle y colonia, frente a qué domicilio o alguna referencia, son los datos solicitados.
