De 15 a 20 quejas se reciben por cargos no reconocidos en tarjetas
La CONDUSEF capta las denuncias de las personas por cargos fantasmas en sus tarjetas de crédito o débito de la ciudad de Matamoros.
MATAMOROS, Tamaulipas.- Durante los últimos días se han incrementado las quejas de la gente en relación cargos no reconocidos o transferencias que ellos no hicieron.
Lo anterior lo dio a conocer el encargado del módulo de CONDUSEF Matamoros, Eduardo Águilar Mejía, quien mencionó que los cargos y transferencias no reconocidas son las quejas más recurrentes.
Esto es preocupante ya que está vulnerable la información de los clientes de las diferentes instituciones bancarias, y esto se refleja diariamente en las personas que acuden a e poner si queja”.
Mencionó que un número menor son las quejas que no proceden por ese motivo la gente acude a dar a conocer lo que ha sucedido y se trata de resolver con las instituciones bancarias.
Agregó que regularmente son 15 las quejas que reciben por este concepto en donde gente extraña penetra a la base de datos y realizan cargos a algunas tarjetas de clientes bancarios.