Alertan sobre fraude con correos falsos de Naturgy que suplantan a PayPal
¿Recibiste un correo sospechoso de Naturgy? aprende a detectar el fraude con correos falsos y protege tus datos personales.
Naturgy emitió un comunicado urgente para advertir a sus usuarios sobre un nuevo intento de fraude con correos falsos de Naturgy, en el que se hacen pasar por la compañía a través de mensajes que aparentan provenir de la plataforma PayPal.
En dichos correos, se solicita al usuario realizar un pago pendiente utilizando un enlace incluido en el cuerpo del mensaje, lo cual representa un riesgo de seguridad para los usuarios.
La empresa energética enfatiza que nunca realiza cobros a través de enlaces enviados por correo electrónico.
Además, reitera que sus métodos de pago oficiales y seguros son únicamente a través de la aplicación Naturgy Contigo, en tiendas de autoservicio autorizadas y en instituciones bancarias.
Naturgy solicita a sus clientes estar atentos y no abrir ni dar clic en enlaces sospechosos.
En caso de recibir un correo de este tipo, se recomienda eliminarlo de inmediato y comunicarse con el número oficial de atención al cliente: 800 628 8749.
¿Cómo funciona el fraude con correos falsos de Naturgy?
El fraude con correos falsos de Naturgy consiste en enviar mensajes que aparentan ser legítimos, suplantando tanto a Naturgy como a PayPal. Estos correos incluyen enlaces fraudulentos que solicitan un supuesto pago pendiente.
El objetivo es robar información personal o bancaria del usuario, utilizando estrategias de suplantación de identidad digital.
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¿Qué hacer si recibes un correo sospechoso a nombre de Naturgy?
Así evitarás caer en el fraude con correos falsos de Naturgy. Si tienes dudas, comunícate directamente al número oficial de atención.
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¿Cuáles son los métodos de pago seguros con Naturgy?
Naturgy aclara que no realiza cobros mediante correos electrónicos ni enlaces.
- App Naturgy Contigo
- Tiendas de autoservicio
- Bancos
y como recomendación verifica siempre la fuente de cualquier mensaje que recibas.
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