Estafa millonaria: 17 familias pierden sus vacaciones soñadas con agencia de viajes en Monterrey
Afectados hicieron público el caso a través de redes sociales quienes buscan recuperar su dinero, cuyo monto rondan en el millón y medio de pesos.
Lo que parecía un viaje de ensueño, terminó convirtiéndose en una pesadilla para 17 familias que con sacrificio depositaban mes tras mes a una agencia para liquidar sus vacaciones.
¿Qué agencia los estafó?
Con ilusión y maletas listas, el pasado 24 de julio planeaban tener su propia recompensa en familia en Colombia al vacacionar pero no contaban con que la agencia “Viajes Sueños Tour Mty” los defraudaría.
Juan Pablo Moreno dijo que había planeado este viaje para regalárselo de cumpleaños a su mamá.
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Uno batalla para juntar el dinero, pide vacaciones en tu trabajo o hace méritos para poder viajar, como para que pues estas personas de la nada te quedan, pues sí, pues así como se dice va a quitar tu dinero
Juan Pablo Moreno - Víctima
Además, mencionó que el modo de operar de esta agencia es que al visitarla te ofrecen una supuesta promoción de un paseo en helicóptero pero meses más adelante, piden más dinero.
Nos dijo en el en el grupo (de WhatsApp), las personas que tienen el paseo del helicóptero a fuerza tienen que pagar los paseos que yo les estoy diciendo que son 10 mil pesos (adicionales) por persona y ya se subió a la cantidad de 160 mil pesos, lo que yo pagué
Juan Pablo Moreno - Víctima
¿Qué les dijo la agencia?
La empresa está ubicada en Ruperto Martínez número 1334 en el centro de Monterrey, en la cual, los afectados identifican a Liliana Yudith Pinal Zamora como la presunta responsable junto a dos de sus hermanas y una cuñada.
Luego de externar el caso a través de redes sociales y reclamarles por WhatsApp, los afectados mencionaron que la contestación de Liliana fue en tono burlesco al decirles que pusieran denuncia ante la PROFECO.
Yo creo que no es la forma correcta de hablar con un cliente, porque nosotros le estábamos cuestionando bien que qué iba pasar con los vuelos con el viaje, y ella se pone a contestar yo a mi a mi ver, forma burlona
Ana María - Víctima
¿Cuánto fue el monto?
El monto total de las 17 denuncias asciende al millón y medio de pesos.
Pero al final de cuentas, yo se lo voy a dejar como dijo ella, se va a ir legal, por lo legal se va a ir. Entonces yo se lo dejo por lo legal y se lo dejo a Dios que él está más arriba que todo
Ana María - Víctima
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¿Cómo se dieron cuenta?
Un día antes del viaje y sin tener información sobre su itinerario ni reservaciones, la dueña de “Viajes Sueños Tour Mty” les dijo que la aventura para ellos terminaba pues presuntamente la aerolínea había cancelado los vuelos.
No tiene corazón como para verte la cara y mentirte y decirte, te voy a ofrecer esto y te voy a dar esto y al final que sea solamente una ilusión. Me dijo la verdad este esto se tarda años y no te puedo dar una fecha en específico si quieres tu reembolso
Danna Cobos - Víctima
¿Qué esperan con estas denuncias públicas?
Con estas denuncias ante la Fiscalía buscan que se esclarezcan los hechos, su dinero y además, que no les vuelva a pasar a otras familias debido a que, en redes sociales aparecieron otras personas afectadas.
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