Ponte al corriente en Nuevo León: así puedes denunciar fugas de agua y drenaje tapado antes de que sea tarde
Agua y Drenaje de Monterrey ofrece diversas opciones para que los ciudadanos puedan notificar estos problemas de manera rápida y sencilla, ya sea por teléfono, página web, aplicación móvil o redes sociales.
Las fugas de agua y el drenaje tapado son problemas comunes que afectan directamente a los hogares, negocios y a la comunidad en general.
Una fuga de agua no atendida puede generar desperdicio del vital líquido y costos adicionales, mientras que un drenaje tapado puede provocar malos olores, focos de infección y afectaciones en la salud pública.
Ante esta situación, es fundamental saber cómo reportar estos incidentes de forma rápida y efectiva. De esta manera, las autoridades correspondientes pueden enviar cuadrillas de trabajo para dar solución al problema en el menor tiempo posible.
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¿Por qué es importante reportar fugas de agua y drenaje tapado?
El reporte oportuno de una fuga de agua o un drenaje tapado evita que el problema se agrave y afecte a más personas. Además, se contribuye al cuidado del recurso hídrico y a mantener la infraestructura urbana en buen estado.
Cada ciudadano que reporta ayuda a mejorar la calidad de vida de su colonia y evita consecuencias mayores como inundaciones, humedad en viviendas o daños en calles y banquetas.
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¿Dónde puedo reportar fugas de agua o drenaje tapado?
Los reportes se pueden hacer de distintas formas:
- Llamando a los números de atención de Agua y Drenaje.
- Enviando un reporte en línea a través de la página oficial o aplicaciones móviles.
- Acudiendo a oficinas de atención ciudadana en tu municipio.
- Usando redes sociales oficiales donde se reciben solicitudes de servicio.
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¿Qué datos debo dar al reportar fugas de agua o drenaje tapado?
Al momento de hacer el reporte es importante proporcionar información clara:
- Dirección exacta del problema.
- Referencias cercanas para localizar el sitio.
- Tipo de incidente: fuga de agua visible o drenaje tapado.
- Si existe algún riesgo inmediato, como agua contaminada o calles inundadas.
Con estos datos, las cuadrillas de atención pueden llegar con mayor rapidez y dar una solución adecuada.
