Taxis de plataformas, alternativas para la transportación del regio
Los taxis de plataformas han venido a representar una alternativa para los regios, que pese a sus errores y ventajas ante el transporte convencional, los usuarios los siguen prefiriendo
Nuevo León.- Cerca de casi una década, los usuarios del transporte urbano en Nuevo León cuentan con una alternativa para llegar a sus destinos de una forma más cómoda, segura y a precios accesibles gracias a los taxis de plataforma digitales.
Uber, Didi, Indriver son algunas de las plataformas digitales que se encuentran operando en la entidad bajo un permiso especial otorgado por el Instituto de Movilidad y Accesibilidad de Nuevo León (IMA), sin embargo, por los propios taxis amarillos son considerados como competencia desleal al operar sin una concesión tal cual.
A través de este permiso y solo en zonas autorizadas pueden trabajar estos conductores libremente, a excepción del Aeropuerto donde tienen prohibido ingresar y al ser zona federal se les puede retirar el vehículo.
Al ser unidades de último modelo, donde conocer previamente quién será tu conductor, fijar específicamente el destino al que vas, por comodidad y hasta en ocasiones brindar un costo más bajo, es por ello que el transporte de plataforma se ha convertido en el preferido de los regios.
Uber en Nuevo León
Uber fue la primera plataforma digital que empezó a laborar en Monterrey, brindando desde el 2014 a la fecha a los usuarios una alternativa diferente y que actualmente maneja servicios diferentes acordes a las necesidades de los clientes.
“Desde hace ocho años que la aplicación está disponible en Monterrey, Nuevo León, en Uber hemos buscado convertirnos en un aliado estratégico para el estado en materia de innovación en movilidad”.
“Durante todo este tiempo, nuestro principal objetivo ha sido brindar oportunidades de autoempleo a miles de regios a la vez que los usuarios pueden tener una experiencia de movilidad única”, señaló la Gerencia de Comunicación de Uber a POSTA.
Gracias a la estrecha relación que se ha tenido con el Gobierno del Estado, se garantiza al usuario y socio conductor seguridad al alcance de la app al tener habilitado un botón que se conecta directamente al 911 y al C5 del Estado.
Uber sentó las bases para que otras compañías similares voltearan a ver a Nuevo León para también trabajar.
¿Cuántos taxis de plataformas digitales hay en Nuevo León?
Desafortunadamente, no hay un padrón específico de cuántas unidades particulares operan bajo el sistema de plataformas digitales, ya que los socios conductores pueden estar inscritos en más de una compañía.
Es decir, un mismo vehículo puede estar inscrito en más de una app, por ejemplo, los conductores de Uber, lo son de Didi e Indriver al mismo tiempo, y al ser un trabajo flexible deciden en qué momento del día entrar en una app en específico.
Tan solo al 2018, Uber reportó que en Nuevo León tenían registrados a más de 30 mil socios conductores en activo, que es la variable que se ha mantenido hasta estos años también, ya que por diversos motivos algunos se dan de baja y otras personas llegan a ocupar ese espacio.
Ventajas de taxis de plataformas
Tanto para socios como clientes, los taxis de plataforma, dependiendo de la compañía, ofrecen un sin fin de beneficios como:
Viaje seguro
Comodidad
Tarifas justas
Botones de pánico
Unidades limpias
Servicio técnico en caso de dudas o reportes
En caso de problemas se bonifica dinero al cliente
El socio conductor puede trabajar las horas que requiera
Desventajas de taxis de plataformas
Así como cualquier otro servicio, los taxis de plataformas también tienen sus errores, los cuales son:
Tiempo de espera largos
Que el conductor cancele de último momento el viaje y tengas que reiniciar la búsqueda
Tarifas dinámicas, es decir, que el costo de un viaje puede duplicarse o triplicarse si hay pocas unidades al momento o está lloviendo.
Que los conductores no tengan efectivo disponible para brindar al usuario la feria correcta
Algunos vehículos se registran bajo esta modalidad para delinquir
Que en ocasiones el chofer o vehículo no coincida con la app
Toma tus precauciones
Al momento de abordar un taxi de plataforma es indispensable que tengas en cuenta primero que el costo puede variar en caso de que se haya elegido una ruta larga o tráfico.
Sobre todo, por motivos de seguridad debes de verificar que la información del conductor, es decir, fotografía coincida con la persona que te está dando el servicio y que el vehículo sea el mismo de la app, en caso de que no reporta de inmediato a la compañía y no te subas con esa persona.
Fuera de ello, es indispensable que como usuario verifiques que app te puede brindar el mejor servicio y con ello siempre tener una alternativa para transportarse.
