IMSS lanza plataforma digital para asegurar medicamentos a pacientes
El IMSS implementa una plataforma digital para garantizar el abasto de medicamentos faltantes.
MONTERREY, Nuevo León.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha implementado una estrategia digital para garantizar que los derechohabientes reciban sus medicamentos de forma oportuna.
A través de la plataforma Receta Completa, los usuarios pueden reportar medicamentos no surtidos y recibir el seguimiento necesario para asegurar su tratamiento.
¿Cómo funciona la plataforma Receta Completa del IMSS?
La herramienta permite a los usuarios registrar los medicamentos que no fueron surtidos en las unidades médicas del IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar. Para utilizarla, solo es necesario:
- Ingresar al sitio web recetacompleta.gob.mx.
- Proporcionar datos personales como CURP, teléfono de contacto, institución correspondiente y el folio de la receta.
- Indicar los detalles del medicamento no surtido, incluyendo su nombre, presentación y cantidad requerida.
Con esta información, las instituciones pueden localizar los medicamentos faltantes y garantizar la continuidad del tratamiento.
¿Cuáles son los beneficios de la nueva plataforma del IMSS?
El IMSS busca con esta medida minimizar los problemas de abasto y brindar un servicio más eficiente a sus usuarios. La plataforma también permite que las instituciones tengan un registro preciso de las necesidades de los pacientes, lo que facilita la planeación y distribución de los medicamentos.
Además, los pacientes son contactados directamente por las instituciones para resolver el problema, eliminando incertidumbre y agilizando los tiempos de espera.
¿Qué compromiso tiene está nueva plataforma del IMSS con los mexicanos?
Con esta herramienta, el IMSS reafirma su compromiso con el derecho a la salud. La implementación de Receta Completa no solo ayuda a resolver problemas de abasto, sino que también fomenta la transparencia y la mejora continua en los servicios de salud pública.
Esta medida es especialmente relevante en momentos críticos donde la continuidad de los tratamientos médicos resulta vital para los pacientes.
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