Vecinos de San Pedro reportan más de 30 horas sin energía eléctrica
Vecinos de la colonia Del Valle en San Pedro, reportan que la Comisión Federal de Electricidad no les ha resuelto el problema que ya superó las 30 horas.
MONTERREY, Nuevo León-. Vecinos de la colonia Del Valle, en el municipio de San Pedro Garza García, reportan que ya cumplieron más de 30 horas sin energía eléctrica y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) nos les ha resuelto el problema, no les ha explicado con exactitud el origen del problema y tampoco a qué hora quedará restablecido el servicio.
Ver nota:
Debanhi Jael, continúa búsqueda de menor futbolista, desapareció en Apodaca
En un reporte recibido por POSTA, los inconformes indicaron que los habitantes del sector con mayor afectación, son vecinos de las calles Río Volga, Río Grijalva, Río Presas, entre otras, por lo que exigen a la CFE atenderlos a la brevedad.
“Hablamos a las 5:30 y contestó Julio García. Dijo que estaba atendiendo con la 39036 y que se trataba de un transformador. Me pidió que me esperara ya que revisaría cuál era el problema. Posteriormente se cortó la comunicación”, indicaron.
“Vuelvo a llamar y me contesta Blanca Olguín. Me comenta que no saben nada, que no tienen nada, que ahora debe ser con otro reporte, que es D1206539668 con el cual nos van a atender”, subrayaron los vecinos de la colonia Del Valle.
Ver nota:
Inicia operativo Semana Santa Segura en Juárez, Nuevo León
Aunque han llamado incesantemente al número de atención al cliente de la Comisión Federal de Electricidad, los vecinos afirmaron que cada que llaman les dicen que no existen números de reporte en el sistema sobre este problema y les dan un número de reporte nuevo, situación que provocará un retraso en la atención al problema.
“Le dije que Tenemos más de 30 horas sin luz y si están cambiando y cambiando el reporte, la cuadrilla no se da cuenta de la situación en la que estamos. Ella me dijo que le agregó esa información, de que tenemos más de 30 horas sin luz”, manifestaron.
Finalmente, los inconformes dijeron que sobre las calles Río Volga y Río Grijalva se encuentran unos cables sobre el pavimento los cuales están acordonados, por lo que estos podrían ser el origen del problema. Sin embargo, la paraestatal o no les proporciona información o solo se limita a responder que se trata de una falla general en el sector.
