Suma Profeco demanda colectiva contra Sony por PlayStation 5

CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene el llamado a. los afectados para la demanda colectiva en contra de la empresa Sony por no haber respetado una oferta que publicó para la venta de la consola PlayStation 5.

A través de un comunicado, la dependencia explicó que el 1 de noviembre de 2020, Sony anunció la preventa de la nueva consola en su tienda en línea, con un descuento de hasta el 30%.

La Profeco informó que esta práctica es violatoria de los derechos de los consumidores a recibir información de forma clara, precisa y oportuna, a que no se les niegue el derecho a adquirir bienes y productos y que se les respeten las ofertas publicitadas por el proveedor.

La dependencia atendió una queja grupal promovida por consumidores afectados, mientras que Sony de México nunca mostró disposición para conciliar.

Ante esto, la Procuraduría, demandará ante el juzgado competente que se respete la oferta publicada.