Nuevo socavón en Azcapotzalco; reportan fuga de agua en Industrial Vallejo

Un nuevo socavón se abrió la mañana de este sábado 11 de octubre de 2025 en la alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, provocando que un vehículo de alquiler quedara atrapado.

¿Dónde se creó el socavón en Azcapotzalco?

La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) de la capital confirmó el incidente, señalando que la oquedad se formó en la colonia Industrial Vallejo, específicamente entre Calzada Vallejo y Poniente 146.

¿Ya atienden el socavón en Azcapotzalco?

El socavón, que se estima tiene aproximadamente seis metros de longitud y cuatro metros de profundidad, se habría originado, según los primeros reportes de la dependencia, "aparentemente a consecuencia de una fuga de agua potable".

Elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México acudieron de inmediato al lugar para realizar las labores de rescate. Afortunadamente, Protección Civil capitalina detalló que no se registraron personas lesionadas por el suceso.

Las autoridades informaron que la Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua) ha sido notificada para dar seguimiento a la oquedad, reparar la fuga y evaluar los trabajos necesarios para el cierre y restauración de la vialidad.

¿Cómo denunciar socavones en la CDMX?

Para reportar un socavón en la Ciudad de México, puedes utilizar varios canales oficiales que te permiten enviar la ubicación exacta y evidencia fotográfica para agilizar la atención.

1. Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) / LOCATEL

• Vía Telefónica: Llama al *0311. Una operadora registrará la información necesaria y te proporcionará un folio de seguimiento.

• WhatsApp (Chatbot Bachetel): Envía un mensaje al número 55 5658 1111. Puedes hacer uso de "Bachetel", una opción que te permite enviar la ubicación y fotografías del socavón.

• Sitio Web: Accede al portal de LOCATEL y levanta tu reporte a través del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC).

• App CDMX: Dentro de la aplicación oficial, puedes subir una fotografía y la ubicación precisa del sitio.

2. Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua)

Dado que los socavones a menudo son consecuencia de fugas de agua potable o fallas en el drenaje, puedes reportar directamente a la autoridad encargada:

• Redes Sociales: Haz tu reporte a través de plataformas como X o Facebook, mencionando a la cuenta @segiagua y adjuntando fotos y la ubicación exacta.

Consejos para un reporte efectivo de socavones

• Ubicación Exacta: Anota la calle y las calles colindantes (entre qué calles se encuentra).

• Fotografía: Adjunta evidencia visual para ilustrar la dimensión y el riesgo del socavón.

• Folio de Seguimiento: Siempre anota y conserva el folio SUAC que te proporcionen para poder darle seguimiento a tu solicitud.