Descubre la razón del porque hacen brigadas de contratación por parte de Agua y Drenaje de Monterrey
Agua y Drenaje de Monterrey ha puesto en marcha una estrategia de atención directa a través de brigadas móviles, con el objetivo de facilitar la contratación formal del servicio de agua potable y combatir el uso no autorizado en diversas zonas del área metropolitana.
Estas brigadas permiten que los usuarios realicen el trámite de forma rápida, sin tener que acudir a las oficinas centrales, y en un proceso más accesible. Esta acción responde también al incremento de reportes por conexiones irregulares, situación que afecta la distribución del recurso.
¿Qué servicios ofrecen las brigadas móviles?
Las brigadas móviles funcionan como oficinas temporales que se instalan en puntos estratégicos de diferentes colonias. Su función principal es acercar a los ciudadanos el proceso de contratación y regularización del servicio de agua. Entre sus actividades destacan:
- Revisión de documentos y asesoría comercial.
- Trámite del contrato de agua potable.
- Emisión de carta de factibilidad.
- Orientación personalizada y atención directa.
- Información de ubicaciones vía redes sociales o WhatsApp al 81 1910 6660.
¿Por qué son necesarias estas brigadas?
La instalación de estas unidades móviles responde a la necesidad de combatir el uso irregular o ilegal del agua, particularmente en zonas donde se han identificado conexiones directas sin contrato. La estrategia busca garantizar que el suministro de agua se otorgue de manera justa y regulada.
El organismo también puede realizar cortes del servicio en domicilios sin contrato vigente, por lo que estas brigadas ofrecen una solución inmediata para evitar afectaciones.
¿Quiénes pueden acceder al trámite con estas brigadas?
Cualquier ciudadano que aún no tenga contrato de agua formalizado puede acudir a estas brigadas. No se requiere agendar cita previa y el proceso tiene menos requisitos que el trámite tradicional en oficina, facilitando así la incorporación de nuevos usuarios al sistema.
