Aeroméxico resuelve: ¿Tienes un vuelo a Canadá?, ofrecen reembolsos a afectados
Esta medida busca brindar tranquilidad a los pasajeros que se vieron sorprendidos por la reimposición de la Visa para Canadá.
Escuchar artículo
MÉXICO.- Tras el anuncio de Canadá de volver a requerir Visa para los mexicanos, cientos de personas se vieron afectadas en sus planes de viaje al país del norte.
Sin embargo, Aeroméxico ha anunciado que aquellos que tengan boletos con destino a Canadá podrán recibir un reembolso del 100% de su dinero.
La aerolínea mexicana detalló en sus Avisos para Pasajeros que, debido al reciente requisito de visa impuesto por Canadá, se aplicará una política de protección para aquellos afectados. De esta manera, los pasajeros que se vean afectados por esta medida podrán solicitar el reembolso total de su boleto.
¡Atención pasajeros mexicanos viajando a Canadá! 🇨🇦
— Aeroméxico (@Aeromexico) February 29, 2024
Encuentra los nuevos requisitos de ingreso aquí https://t.co/CJ6jHVXwBw así como la política que emitimos para ayudarte si tu viaje resultó afectado 👉 https://t.co/fu2PlUeISZ
Si tienes dudas comunícate a nuestro Call Center:…
¿Cómo aplica la devolución?
La protección es aplicable para pasajeros mexicanos con boletos expedidos con placa 139 incluyendo código compartido AM emitido en o antes del 29 de febrero de 2024.
¿Existe una vigencia?
Sí, la aerolínea detalló que esta política tiene vigencia del 29 de febrero al 31 de marzo de 2024 y que aplica en los viajes de las mismas fechas.
IMPORTANTE: La fecha límite para solicitar el voucher electrónico es la fecha del vuelo original.
Y si reservaste con puntos Aeromexico Rewards es necesario llamar al contact center al (52 55) 1519 4040 para orientación.
Esto es lo que ofrece:
Voucher electrónico (EMD):
- Equivalente al 100% del valor original
- Aplicable a cualquier ruta de Aeroméxico
- Validez de 1 año a partir de la fecha de emisión.
Ver nota:
¿Cómo tramitar la visa canadiense y en qué casos es necesaria?
