Usuarios reportan fallas en BBVA a nivel nacional
Las fallas se presentaron este viernes 01 de marzo, día de quincena y mostró descontento por parte de los internautas y usuarios de este banco.
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SALTILLO, Coahuila. Las redes sociales se inundaron de reportes de usuarios preocupados por las fallas continuas en los sistemas del banco BBVA México, que afectan cajeros automáticos, sucursales y la aplicación de la institución financiera a nivel nacional.
Desde la tarde del jueves, los clientes del BBVA México experimentaron dificultades para realizar operaciones básicas debido a las interrupciones en los servicios del banco. La situación persistió hasta la mañana del viernes, generando molestias entre los usuarios.
A través de su cuenta oficial de Twitter, el BBVA México emitió un comunicado para informar a sus usuarios sobre las fallas en su sistema y asegurarles que estaban trabajando para resolver la situación lo antes posible.
BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”
La respuesta del banco en las redes sociales buscaba tranquilizar a los usuarios, pero la incertidumbre y la molestia entre la clientela continuaron expresándose en línea. Muchos denunciaron problemas no solo con la aplicación, sino también en la realización de transacciones en cajeros automáticos y en sucursales a lo largo del país.
Hasta el momento, no se ha proporcionado información detallada sobre la causa de las fallas en los sistemas del BBVA México ni el tiempo estimado para su resolución. Se espera que el banco continúe actualizando a los usuarios sobre el progreso de la solución a través de sus canales oficiales.
Y yo con el dinero en apartados de mi desayunó 😢 #BBVA pic.twitter.com/wDiFQcHHq0
— Edul Garza (@dogy30002) March 1, 2024
