¿Conoces tus derechos como consumidor? ¡Haz valer tus derechos!
Descubre tus derechos básicos como consumidor y hazlos valer con confianza
CIUDAD DE MÉXICO, México.- Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es esencial para evitar que sean vulnerados. La Ley Federal de Protección al Consumidor nos respalda, permitiéndonos exigir a los proveedores que cumplan con sus productos o servicios.
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¡Conviértete en un consumidor empoderado!
Conoce y haz valer tus derechos básicos como consumidor
- Derecho a la información: Toda la información de los bienes y servicios ofrecidos debe ser clara, veraz, completa y oportuna.-
- Derecho a la educación: Aprende a consumir de manera inteligente conociendo tus derechos y cómo la ley te protege.- Derecho a elegir: Nadie puede presionarte, condicionar la venta o exigir pagos sin tu consentimiento.-
- Derecho a la seguridad y calidad: Los productos y servicios deben cumplir con normas de seguridad y calidad.-
- Derecho a no ser discriminados: Nadie puede negarte un producto o servicio por motivos discriminatorios.-
- Derecho a la compensación: Si adquieres un producto defectuoso, tienes derecho a que te lo repongan o te devuelvan tu dinero, más una bonificación del 20%.-
- Derecho a la protección: Profeco defiende tus derechos en caso de abusos por parte de proveedores.
No dejes que tus derechos como consumidor sean vulnerados, conoce y haz valer tus derechos básicos.
¡Protege tus intereses y toma decisiones informadas!