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Coahuila

Buen Fin 2025 en Coahuila, así será el operativo de Profeco para verificar precios de productos

Una de las principales herramientas es el portal especial del Buen Fin, donde Profeco permite consultar los precios de 480 productos.

Además de la atención presencial, Profeco reforzará canales digitales como el Teléfono del Consumidor, ConciliaExprés y Concilianet./Foto: Profeco/ Canva
Además de la atención presencial, Profeco reforzará canales digitales como el Teléfono del Consumidor, ConciliaExprés y Concilianet./Foto: Profeco/ Canva

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Por: Soledad Galván

La edición número XV del Buen Fin está por iniciar y, con ello, llega uno de los operativos más amplios del año para proteger a las personas consumidoras.

En Coahuila y en el resto del país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha puesto en marcha una estrategia integral para garantizar que las promociones anunciadas sean reales y que los negocios cumplan con lo prometido durante esta jornada de descuentos del 13 al 17 de noviembre.

¿Cómo verificará Profeco los precios durante el Buen Fin 2025 en Coahuila?

Una de las principales herramientas es el portal especial del Buen Fin, donde Profeco habilitó un sistema que permite consultar los precios de 480 productos en 399 establecimientos. Esta plataforma muestra variaciones semanales y ayuda a las personas a detectar incrementos injustificados antes del inicio oficial del programa.

A la par, se fortalecerá la vigilancia presencial. Más de 1,174 servidores públicos serán desplegados a nivel nacional, incluyendo módulos en plazas comerciales de Coahuila y brigadas itinerantes que supervisarán centros de alto consumo. Su función será verificar promociones, atender quejas inmediatas y mediar en conflictos con comercios.

¿Qué acciones implementará Profeco para atender quejas en el Buen Fin 2025?

Además de la atención presencial, Profeco reforzará canales digitales como el Teléfono del Consumidor, ConciliaExprés y Concilianet. Estas plataformas permiten resolver disputas en tiempo real, lo que reduce el riesgo de que las personas paguen de más o reciban condiciones distintas a las anunciadas.

La dependencia también llamó a los comercios a publicar sus promociones de manera clara, sin simulaciones ni publicidad engañosa, ya que estas prácticas afectan la confianza del consumidor y pueden derivar en sanciones.

Como parte de esta estrategia, se lanzó la aplicación móvilCompra inteligente, cerca de ti”, una herramienta geolocalizada que permite identificar comercios participantes y promociones cercanas. Estará activa desde el inicio del Buen Fin.

¿Cómo funcionará el sorteo del SAT durante el Buen Fin 2025?

El Servicio de Administración Tributaria confirmó que el tradicional sorteo se realizará el 5 de diciembre de 2025. Participarán automáticamente todas las compras electrónicas de al menos 250 pesos realizadas entre el 13 y el 17 de noviembre.

Los premios incluyen:

  • Un premio mayor de 250 mil pesos para compradores.
  • Más de 321 mil premios de 500 a 20 mil pesos.
  • Un premio de 260 mil pesos para comercios.
  • Mil premios de 20 mil pesos para establecimientos.

No se requiere registro adicional. Los ganadores serán publicados en el portal del SAT y los montos se depositarán directamente en la tarjeta utilizada para la compra.


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