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Caída en red de Cloudfare provoca fallos en Internet: X y ChatGPT, entre los afectados

La empresa estadounidense afirmó que se encuentra al tanto del problema y que está investigando la situación

Persona y computadora mostrando Imagen de error en los servicios de Cloudfare. Foto: Canva
Persona y computadora mostrando Imagen de error en los servicios de Cloudfare. Foto: Canva

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Por: Jesús Morales

Este martes 18 de noviembre, Cloudflare, la empresa estadounidense que provee servicios de gestión de tráfico y ciberseguridad en el mundo a diversas páginas de internet, está experimentando fallos en su sistema global, lo cual ha generado que se interrumpa su funcionamiento, así como la caída de sitios web y aplicaciones.

Entre sus afectadas se encuentran la red social X (antes Twitter), así como servicios como Canva o el gigante en inteligencia artificial generativa, ChatGPT.

¿Cuándo comenzó la caída de los servicios de Cloudflare?

Un comunicado de la empresa sobre la situación, el cual ha sido divulgado por diversos medios, señaló: "Cloudflare está al tanto del problema que afecta a varios clientes y lo está investigando".

De acuerdo al sitio Downdetector, que recopila información sobre notificaciones de problemas en el estado de conexión del Internet, señala que alrededor de las 05:20 horas, tiempo de la Ciudad de México, comenzaron los reportes en las fallas de los servicios de Cloudflare, pero fue desde las 07:00 cuando sus picos comenzaron a ser más altos.

Fallo en conexión de Cloudfare. Captura de pantalla

Fallo en conexión de Cloudfare. Captura de pantalla

Con base a la misma página, 76% de los reportes refieren a problemas de conexión de servidor, mientras que el 19% a sitio web y 5% a fallos al iniciar sesión.

¿Qué páginas y aplicaciones han caído tras los fallos de Cloudflare?

Debido a que diversas aplicaciones y servicios de internet emplean Cloudflare, hay varias páginas que están siendo afectadas por la caída. No obstante, entre las más destacadas se encuentran:

  • X
  • ChatGPT
  • Canva
  • Shopify
  • Dropbox
  • Coinbase
  • League of Legends, videojuego en línea
  • Moody’s, importante calificadora de riesgo financiero
  • NJ Transit, aplicación de l a compañía estatal de transporte público
  • Claude, chatbot asistente de IA de la compañía Anthropic
  • Sitio web de la Comisión Federal Reguladora de Energía de Estados Unidos

Logo de Cloudflare. Foto: Facebook (Cloudflare)

Logo de Cloudflare. Foto: Facebook (Cloudflare)

Además, algunos han reportado problemas en Spotify, Movistar y otras herramientas de OpenAI, compañía a cargo de ChatGPT.

¿Por qué cayó el servicio de Cloudflare?

Aunque Cloudflare no ha aclarado la causa precisa de los fallos, algunos expertos apuntan a que la causa de la caída está relacionado a tareas de mantenimiento programadas.

Esto, pues el sitio experto en tecnología, ADSLZone, aseguró que durante este día la compañía había programado un mantenimiento en diferentes áreas del mundo, por lo que es probable que los servidores no respondieron adecuadamente a tales tareas.

Cables de un servidor. Foto: Canva

Cables de un servidor. Foto: Canva

Sin embargo, y debido a que varias páginas especializadas para detectar fallos en internet también se cayeron, igualmente vinculado a que sus servicios están vinculados a la infraestructura de Cloudflare, aún es difícil saber cuál es el estado real del servicio.


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