Registro obligatorio de líneas telefónicas: ¿qué documentos pedirán y cómo funcionará el proceso?
A partir del 9 de enero de 2026 entrará en vigor el registro obligatorio de líneas telefónicas en México, que exigirá a usuarios presentar identificación oficial para vincular su número a su identidad
A partir del 9 de enero de 2026 entrará en vigor el nuevo esquema de vinculación obligatoria de números telefónicos con sus usuarios, una medida incluida en la nueva Ley de Telecomunicaciones y que busca frenar delitos como extorsiones, secuestros virtuales y cobros de derecho de piso cometidos con chips anónimos.
Aunque el registro formal comenzará una vez que se publiquen los lineamientos en el Diario Oficial de la Federación (DOF), algunas empresas ya operan programas piloto para captar documentos de identificación.
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Telcel, por ejemplo, envía SMS a usuarios de líneas nuevas y antiguas para acudir a sus Centros de Atención a Clientes, donde se les solicita CURP o INE. AT&T, Telefónica y Bait esperan la publicación oficial para comenzar.
En México existen alrededor de 143 millones de líneas móviles entre Telcel, AT&T, Telefónica, Altán Redes y diversos OMV.
El nuevo Registro de Líneas Móviles pretende asociar cada número a una identidad validada para evitar su uso anónimo en actividades delictivas.
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¿Qué documentos pedirán para registrar una línea telefónica?
De acuerdo con la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), los lineamientos contemplan los siguientes requisitos:
Personas físicas: INE, pasaporte o CURP.
Personas morales: RFC.
Extranjeros: pasaporte vigente.
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Las autoridades recomiendan que cada usuario consulte a su operador para confirmar si se requerirá copia simple u original.
¿Por qué se implementará este registro obligatorio?
Actualmente, muchos chips se compran sin identificación en puestos y locales, lo que facilita su uso en delitos como extorsiones, secuestros virtuales y montachoques.
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El objetivo es que ninguna línea permanezca activa sin estar asociada a una persona plenamente identificada.
Telcel ya opera un programa piloto; Bait, AT&T y Telefónica esperarán lineamientos oficiales.
Todas deberán implementar plataformas para registrar identidades en cuanto la norma entre en vigor.
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¿Qué opinó el gobierno federal sobre la medida?
La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo respaldó el registro obligatorio como parte de una estrategia integral para combatir la extorsión. Recordó que muchas llamadas provenían de cárceles y destacó que ya se han bloqueado señales y retirado teléfonos fijos en penales como el de Altamira, Tamaulipas.
“Los grupos delincuenciales usan números desechables para extorsionar; ahora tienen que registrarse”, afirmó.
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También reiteró recomendaciones de seguridad como no contestar números desconocidos y reportar intentos de extorsión al 089.
¿Qué cambios legales acompañan al registro?
El Congreso avanza en la Ley General para Prevenir, Investigar y Sancionar los Delitos en materia de Extorsión, que propone aumentar las penas hasta 42 años de prisión para montachoques, extorsionadores telefónicos desde prisión y quienes cobran derecho de piso.
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El sistema será obligatorio una vez que los operadores desplieguen las plataformas exigidas en los lineamientos regulatorios que se publicarán en el DOF.
A partir de ese momento, cada chip deberá asociarse a la identidad de su usuario.
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