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Reportan fallas en el sistema de Saltibus: causa molestia en Saltillo

Los usuarios del transporte público Saltibus están molestos por las fallas constantes del sistema, desde la recarga hasta la experiencia.

Reportan fallas en el sistema de Saltilbus. Foto de Marco Juárez.
Reportan fallas en el sistema de Saltilbus. Foto de Marco Juárez.

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Por: Ana Escobedo

SALTILLO, Coahuila. - Los usuarios del sistema de transporte público Saltibus en Saltillo han expresado su malestar e indignación debido a las frecuentes fallas que se han presentado en el servicio durante las últimas semanas.

 

Las quejas más comunes incluyen:

  •  Tiempos de espera excesivos: Los autobuses tardan en llegar a las paradas más de lo habitual, lo que causa retrasos en los traslados de los usuarios.
  • Autobuses insuficientes: En algunas rutas, no hay suficientes autobuses para atender la demanda, lo que provoca que los usuarios tengan que esperar mucho tiempo o viajar en unidades abarrotadas.
  • Mal estado de las unidades: Algunos autobuses se encuentran en mal estado, con asientos rotos, aire acondicionado deficiente o falta de iluminación.
  • Falta de información: Los usuarios no tienen información precisa sobre las rutas, horarios y tarifas del sistema, lo que genera confusión y molestia.
  • Fallas en el sistema de recarga de credenciales: Algunos Oxxos no cuentan con la máquina para recargar o incluso no tienen sistema de recarga. 

Los usuarios han hecho un llamado a las autoridades para que tomen medidas para solucionar estas fallas y mejorar el servicio de transporte público en Saltillo. Entre las medidas que se solicitan se encuentran:

  • Aumento de la frecuencia de los autobuses: Es necesario que haya más autobuses en circulación para reducir los tiempos de espera y evitar el hacinamiento en las unidades.
  • Mejora del estado de las unidades: Se debe realizar un mantenimiento regular a los autobuses para garantizar que se encuentren en buenas condiciones para su operación.
  • Implementación de un sistema de información efectivo: Es necesario que los usuarios tengan acceso a información precisa sobre las rutas, horarios y tarifas del sistema, tanto en las paradas como en una aplicación móvil.
  • Mayor transparencia en la gestión del sistema: Los usuarios exigen que se haga pública la información sobre la gestión del sistema Saltibus, incluyendo los costos de operación, los ingresos y las inversiones realizadas.

Las fallas en el sistema Saltibus están afectando negativamente la calidad de vida de los usuarios del transporte público en Saltillo. Es importante que las autoridades atiendan estas demandas para brindar un servicio eficiente, confiable y digno a la población.

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