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México

VIDEO | Denuncia Tiktoker graves fallas en vehículo de la marca Jaecoo en Hermosillo

Una usuaria de TikTok asegura que la agencia en Hermosillo no ha ofrecido una solución efectiva pese a múltiples reportes y videos de prueba.

Denuncia Tiktoker graves fallas en vehículo de la marca Jaecoo en Hermosillo. Foto: Posta México
Denuncia Tiktoker graves fallas en vehículo de la marca Jaecoo en Hermosillo. Foto: Posta México

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Por: Italia González

Una usuaria de TikTok originaria de Hermosillo, Sonora, denunció públicamente los múltiples fallos graves que ha experimentado con su camioneta nueva de la marca Jaecoo, adquirida en noviembre pasado. 

A través de un video viral, relató su experiencia con el vehículo y la falta de respuesta efectiva por parte de la agencia donde lo compró.

¿Qué fallas ha presentado el vehículo?

Según Karen Ramos, el automóvil presenta fallas mecánicas y electrónicas peligrosas: se apaga en movimiento, se frena en seco mientras va en carretera, pierde aire acondicionado, las pantallas dejan de funcionar y las puertas se abren o cierran solas. 

Asegura que ha documentado todo con videos, mismos que ha enviado a la agencia.

En una ocasión, mientras circulaba a 130 km/h, el vehículo se frenó en seco y casi fue embestida por un tráiler. 

El susto fue tan severo que días después tuvo que acudir al hospital por crisis de estrés, derivada del miedo y la tensión del incidente. “Sentí que me moría”, declaró.

Foto: TikTok (@karenramost)

Foto: TikTok (@karenramost)

¿Qué ha hecho la agencia para resolver el problema?

Karen asegura que su camioneta pasó cuatro meses en la agencia sin una solución. Técnicos incluso vinieron de otras ciudades, pero el problema persiste

Según la denunciante, la agencia minimiza la situación y argumenta que “no encuentran fallas”, o que podrían estar relacionadas con un “mal uso de las llaves”.

La joven ha dejado de salir a carretera por miedo a un accidente; solo conduce en la ciudad y evita llevar pasajeros por seguridad. 

“Me detuvo la vida. No me siento segura, y menos cuando llevo a alguien más”, afirmó.

Foto: TikTok (@karenramost)

Foto: TikTok (@karenramost)

Karen exige que la marca y la agencia se hagan responsables, no solo con ella, sino con cualquier otro cliente que pueda estar en riesgo. 

Además, hace un llamado a la ciudadanía a no comprar autos Jaecoo, parte del grupo Omoda y Chirey, hasta que respondan de manera ética y profesional ante este tipo de fallas.

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