¿Cómo funciona el 070 ante una llamada de violencia contra la mujer?

MONTERREY, Nuevo León.- Ante la alza de casos de violencia contra la mujer, la línea del 070 agilizó el proceso de reacción aliándose con el 911.

A partir del año pasado, la línea del 070 pasó de 13 a dar servicio a los 51 municipios de Nuevo León. Por lo que, ahora es más sencillo brindar una asistencia oportuna.

¿Cómo actúa el 070 en casos de violencia en el momento? 

El Director de la línea de atención 070, José Luis Méndez Mongue comentó hay dos tipos de llamadas de violencia: cuando ocurren, es decir, mientras la víctima no puede hablar; y cuando buscan ayuda para denunciar o salir de casa.

Puede ser que la víctima no pueda decirnos qué es lo que está pasando, e incluso, simple y medianamente que está en peligro. Entonces, en el 911 nos pide ciertos datos que nosotros podemos proporcionarnos para que ellos puedan ubicar el domicilio y de alguna mandar una unidad.

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¿Qué sucede cuando buscan información en el 070 para dejar el domicilio en el que sufren violencia?

La Asesora del Área de Salud Mental, Yareli Zúñiga mencionó que cuentan con departamentos particulares para diferentes tipos de violencia.

Sin embargo, cuando es algo más especializado con temas en particular como: violencia o agresión, los pasamos con los diferentes compañeros y ellos le pueden brindar también el seguimiento, ya sea legal o acompañamiento psicológico.

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¿Cuál es el horario de la línea 070?

El horario de atención es 24 horas al día, de lunes a domingo al marcar 070, o bien, al número de whatsapp 81-24-070-070.

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