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CFE podría cambiar tu medidor sin aviso, ¿en qué casos aplica y qué dice la ley?

La CFE planea cambiar medidores por equipos AMI de alta tecnología y puede hacerlo sin requerir permiso previo.

Lo importante para el cliente no es autorizar, sino validar que quien toque la puerta sea realmente de la CFE/Foto: Canva
Lo importante para el cliente no es autorizar, sino validar que quien toque la puerta sea realmente de la CFE/Foto: Canva

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Copiar Liga
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La Comisión Federal de Electricidad (CFE) acelera una renovación silenciosa pero monumental pues ha implementado la migración de medidores convencionales a dispositivos inteligentes AMI, un modelo que ya opera en miles de hogares del país mediante un despliegue puerta por puerta.

La sustitución de estos equipos forma parte de un plan para digitalizar la medición del consumo, fortalecer la red eléctrica y corregir pérdidas técnicas y no técnicas.

Y sí, puede hacerse sin autorización previa del dueño de la vivienda, porque el proceso está clasificado como una intervención operativa, no como un trámite que dependa del usuario.

¿Cuándo la CFE puede reemplazar un medidor sin avisar antes?

La empresa puede hacerlo cuando hay un motivo justificado ligado a la calidad del suministro o al estado del equipo, como:

  • Desperfectos que comprometen la lectura real
  • Irregularidades detectadas en inspecciones internas
  • Aparatos que quedaron obsoletos para la operación moderna
  • Sectores dentro del plan oficial de migración a AMI

Lo importante para el cliente no es autorizar, sino validar que quien toque la puerta sea realmente de la CFE, porque ahí sí hay reglas que la compañía debe cumplir durante la visita.

¿Qué dice la Ley sobre el cambio de medidores por parte de CFE?

El reemplazo de medidores está sustentado por la Ley de la Industria Eléctrica y por los criterios técnicos supervisados por la CRE, que reconocen a la CFE como responsable de actualizar equipos cuando sea necesario para sostener el servicio.

Aunque la notificación anticipada no es requisito, el usuario sí puede exigir identificación del técnico, pedir motivos del cambio y reportar anomalías si el procedimiento parece confuso, intimidante o ajeno a un protocolo oficial.

¿Qué cambia en el servicio de electricidad con los nuevos medidores AMI?

La CFE insiste en que no hay relación directa entre el nuevo equipo y un alza de tarifas, pero sí hay una consecuencia natural, pues la medición será más exacta, lo que podría recalibrar el monto final si antes existían inconsistencias.

Los nuevos medidores AMI permiten leer el consumo a distancia, enviar datos automáticos y detectar eventos anómalos sin depender de revisiones manuales, esto significa que los recibos comenzarán a parecerse más a un reflejo fiel del gasto real.

Fue apenas el 26 de noviembre pasado, que la SCJN resolvió que las personas que padecen daños graves derivados de la infraestructura o el suministro de la CFE pueden demandar la reparación económica directamente a la aseguradora que respalda a la empresa, sin tener que agotar antes un procedimiento administrativo ante el gobierno.



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