No más streaming en Amazon y Mercado Libre
La COFECE determinó el ofrecer servicios de streaming como Prime Video o Meli siendo marketplaces es una estrategia “artificial” que atrae y mantiene a los compradores.
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CIUDAD DE MÉXICO.- La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) en México ordenó a Amazon y Mercado Libre separar los servicios de streaming de sus programas de lealtad, luego de que ha publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) una nueva regulación que afecta a las plataformas de comercio electrónico y streaming.
Según la investigación realizada, ambas compañías deberán desasociar sus servicios de streaming de sus programas de lealtad, esto significa que si contratas Amazon Prime, no podrán ofrecerte Prime Video y en el caso de Mercado Libre, no podrán ofrecer Meli+, Disney y HBO Max.
La Cofece considera que incluir estos servicios en los programas de lealtad de las plataformas es una estrategia artificial que afecta negativamente a la competencia y aumenta los costos de entrada para los competidores en el Mercado Relevante de Compradores.
La autoridad regulatoria ha ordenado a Amazon y Mercado Libre separar los servicios de streaming, así como cualquier otro servicio no relacionado con el uso del marketplace, de sus programas de membresía y lealtad. Además, se les ha prohibido promocionar estos servicios en sus plataformas.
La implementación de estas medidas debe llevarse a cabo en los próximos seis meses, para que Amazon y Mercado Libre ajusten sus prácticas comerciales. Se espera que estas acciones corrijan las prácticas anticompetitivas identificadas y restauren condiciones de competencia justa en el mercado.
La Cofece también ha exigido a Amazon y Mercado Libre que compartan la información necesaria relacionada con el Buy Box, un sistema de gestión de ofertas dentro del marketplace.
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Esto permitirá a los vendedores tener pleno conocimiento de los criterios utilizados para seleccionar la oferta destacada.Además, se les ha ordenado crear secciones en sus portales de vendedores donde se detallen todas las variables del Buy Box, así como cualquier ajuste o modificación realizada en ellos.
Las decisiones regulatorias de la Cofece tienen como objetivo fomentar la competencia efectiva en el mercado, protegiendo los intereses de los consumidores y promoviendo un entorno comercial justo y equitativo para todos los participantes.
