Ubicación y trámites en las Ventanillas Únicas Estatales de Yucatán: lo que necesitas saber
Conoce donde puedes acceder a los más de 150 trámites que puede acceder en las Ventanillas Únicas Estatales

Las Ventanillas Únicas Estatales de Yucatán son centros integrales de atención al ciudadano donde se pueden realizar múltiples trámites de dependencias estatales en un solo lugar.
Estos módulos están distribuidos tanto en Mérida como en el interior del estado y operan con horarios accesibles para facilitar la atención al público.

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¿Dónde se encuentran ubicadas las Ventanillas Únicas Estatales de Mérida?
En Mérida, las Ventanillas Únicas Estatales están ubicadas en centros comerciales y puntos estratégicos:
- Plaza Fiesta (Oficina central): Local 84, Av. Correa Rachó, Col. Díaz Ordaz.
- Plaza Las Américas (Plaza Akrópolis): Calle 21 #327 entre 50 y 52, Col. Miguel Hidalgo.
- Plaza Oriente: Av. Circuito Colonias, Col. Cortés Sarmiento.
- Plaza City Center: Av. 24 x 23, Col. San Ramón Norte.
- Plaza México: Av. Líbano #104A por 25, Col. México.
Los horarios comunes son de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., aunque algunas sedes abren desde las 8:00 a.m. y cierran a las 7:00 p.m.
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¿Cuáles son los trámites que puedo hacer en las ventanillas únicas estatales?
En estas ventanillas puedes realizar una gran variedad de trámites relacionados con distintas dependencias estatales. Aquí te presentamos la lista completa:
Consejería Jurídica
- Expedición de certificados y copias certificadas de documentos.
- Secretaría de Salud (SSY)
- Renovación de determinación sanitaria.
Secretaría de Educación
- Preinscripción a preescolar, primaria y secundaria.
- Reimpresión de certificados escolares (a partir del ciclo 2013-2014).
Secretaría de Seguridad Pública
- Renovación de licencias de conducir.
- Reposición de licencias (en Plaza Fiesta y unidad móvil).
- Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
- Constancia de no inhabilitación.
Agencia de Administración Fiscal del Estado
- Altas y bajas fiscales.
- Cambios de domicilio, razón social o representante legal.
- Avisos de apertura, cierre o suspensión de actividades.
- Declaraciones fiscales estatales:
- Impuesto sobre loterías y sorteos.
- Impuesto a casas de empeño.
- Impuesto sobre bebidas alcohólicas.
- Impuesto sobre hospedaje.
- Impuestos cedulares (profesionales, automóviles, inmuebles, etc.).
- Impuestos por erogaciones y remuneraciones.
- Impuesto sobre la renta estatal.
- Solicitud y cancelación del Registro Estatal de Contribuyentes (REC).
- Pago de infracciones de tránsito.
- Aclaración de requerimientos fiscales.
INSEJUPY (Registro Público y Catastro)
- Trámites catastrales y registrales en línea.
- Cédulas digitales (inscripción, corrección, traslación de dominio, etc.).
- Certificados de libertad de gravamen, no inscripción, número oficial, valor catastral, etc.
- Copias certificadas y simples.
- Elaboración de planos y oficios de factibilidad (división, unión, urbanización).
- Rectificación y reposición de asientos registrales.
- Subsanación de omisiones legales.
- Verificación de medidas y nomenclaturas.
JAPAY
- Pago de agua potable y alcantarillado.
- Constancia de no adeudo.
- Historial de consumo.
- Reporte por robo de medidor.
- Detección de fugas no visibles.
Fiscalía General del Estado
- Certificado de antecedentes penales.
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¿Existen ventanillas únicas estatales en el interior del estado?
Sí, también hay módulos en municipios clave de Yucatán para facilitar el acceso a los servicios estatales fuera de la capital. Las ubicaciones son:
- Valladolid: Calle 43 #200 entre 40 y 42, Col. Centro.
- Tizimín: Calle 45 #492 entre 62 y 64 (frente al zoológico).
- Tekax: Calle 53, bajos del Palacio Municipal.
- Ticul: Calle 21 S/N por 24 y 26, Centro.
Estos módulos operan de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., siendo una opción cómoda y eficiente para quienes viven fuera de Mérida.