Vecinos de Ciudad Caucel reportan fuga de agua que afecta al fraccionamiento

Una fuga de agua ha desatado la desesperación de algunos vecinos del fraccionamiento Caucel, como es el caso de la vecina afectada Cintia Guadalupe Chan Mezeta quien relató que la situación se ha vuelto insostenible, sobre todo en esta temporada de altas temperaturas. 

“Solo queremos que lo arreglen. No pedimos más. Que vengan, que lo tapen, que compongan la tubería o lo que sea que esté roto” comentó la vecina afectada.

¿Cómo se originó la fuga de agua en el fraccionamiento de Caucel? 

De acuerdo con la vecina, la fuga de agua inicialmente comenzó como un bache que fue creciendo poco a poco. El pavimento se reblandecía hasta que un día, tras el paso de un camión, Cintia notó que el agua comenzó a brotar del suelo con mayor fuerza.

Chan Mezeta señaló que ese mismo día empezaron también las primeras fallas del suministro de agua potable en el servicio doméstico.

¿Qué afectaciones ha causado la fuga de agua en el fraccionamiento al poniente de Mérida?

La presión ha disminuido notablemente, y en algunas viviendas el servicio simplemente ha dejado de llegar, comentó Cintia Chan. También relató que, en su caso, el agua ya no sube a su tinaco y apenas sale un pequeño hilo de agua en la madrugada.

Esta situación se ha agravado en las últimas semanas con las altas temperaturas, pues aumenta la demanda del vital líquido y las fallas se hacen más evidentes, comentó la afectada. 

¿Han reportado la fuga de agua a las autoridades correspondientes?

A pesar de que según la vecina ha reportado la fuga de agua en repetidas ocasiones, hasta el momento no se ha dado una solución efectiva a la problemática. Relató que en dos ocasiones, personal de la JAPAY acudió al lugar para inspeccionar, pero no realizaron reparaciones ni dejaron indicios de seguimiento.

“Ojalá que nos escuchen y solucionen la fuga, ya pasaron muchos meses y no vemos solución a la fuga”, concluyó Chan Mezeta.  La fuga de agua se ubica en la calle 94-A con 43 y 41 del fraccionamiento Ciudad Caucel. 

¿Dónde reportar si se detecta una fuga de agua?

Si en tu colonia detectas una fuga de agua o alguna falla en el servicio, puedes reportarlo directamente a la JAPAY a través del número telefónico (999) 942 00 00, extensión 83762, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.